Редакция от 18 октября 2026 г.
Каждый товар EverParent изготавливается для вас после заказа. Наш партнёр по печати Gelato печатает его в Объединённых Арабских Эмиратах и отправляет по вашему адресу доставки.
Куда мы доставляем
Мы продаём и доставляем товары только в пределах Объединённых Арабских Эмиратов. Адрес доставки за пределами ОАЭ выбрать при оформлении заказа нельзя.
Стоимость доставки
Доставка бесплатна. Цены в магазине уже включают 5 % НДС. Других расходов на доставку нет.
От заказа до доставки
- Именной альбом для новорожденного «Твой первый год»: вы вводите имя на странице товара, проверяете его в предпросмотре и подтверждаете написание до заказа. Это подтверждение — ваше утверждение. После этого мы готовим файл для печати.
- Артбук и «Маленькая галерея»: после оплаты мы присылаем вам по эл. почте персональную ссылку. По ней вы загружаете фотографии рисунков и вводите имя и тексты. В течение двух рабочих дней мы присылаем вам макет. Когда вы его утверждаете, мы передаём его в печать.
- Печать и доставка: Gelato печатает ваш товар и передаёт посылку службе доставки в ОАЭ. Вы получаете письмо с трек-номером.
Срок доставки
Срок доставки указан на странице каждого товара. Он начинается с вашего утверждения макета, у альбома для новорожденного — с вашего заказа. Рабочие дни — с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней в Объединённых Арабских Эмиратах.
Сколько времени пройдёт до утверждения, зависит от вас: как скоро вы загрузите рисунки и проверите макет. Если вы какое-то время ничего не загружаете, мы напоминаем вам по эл. почте.
Если мы не можем уложиться в указанный срок, мы сообщаем вам об этом по эл. почте и называем новую дату. Тогда вы можете отменить заказ и получить полный возврат денег, если задержка произошла не по вашей вине (например, не из-за неверного адреса).
Адрес доставки
Пожалуйста, укажите полный адрес и имя, которое можно найти на двери или на ресепшене. Служба доставки может связаться с вами по данным из заказа. Если посылку нельзя доставить, потому что адрес неполный или неверный, мы свяжемся с вами и договоримся о новой доставке.
Подарок можно отправить на другой адрес. Просто укажите его при оформлении заказа как адрес доставки.
Несколько товаров в одном заказе
Если вы заказали несколько товаров, они могут прийти отдельными посылками. Дополнительно вы за это не платите.
Повреждения при доставке
Пожалуйста, проверьте посылку при получении. Если она повреждена или товар с дефектом, пришлите нам фото на info@everparent.ae. Вы выбираете, напечатаем ли мы товар заново или вернём деньги. Подробности на странице Возврат и возмещение.
Языковые версии
Эта страница доступна на арабском, английском, русском и немецком языках. При расхождении версий преимущественную силу имеет текст на арабском языке.