Stand: 18. Oktober 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen im Online-Shop everparent.ae. Bitte lies sie, bevor du bestellst. Du kannst sie jederzeit speichern oder ausdrucken.
1. Verkäufer und Geltungsbereich
Dein Vertragspartner ist die DANBIA LLC, Limited Liability Company, Shams Business Center, Sharjah Media City (Shams) Free Zone, Al Messaned, Sharjah, Vereinigte Arabische Emirate, Handelslizenz Nr. 2432918.01 (Sharjah Media City – Shams), Steuernummer (TRN) 104855191300003, E-Mail info@everparent.ae („wir“, „uns“).
Der Shop richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Unser Sitzland sind die Vereinigten Arabischen Emirate. Wir verkaufen und liefern nur innerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate. Abweichende Bedingungen der Kundin bzw. des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Wer bestellen kann
Bestellen kannst du, wenn du mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig bist. Mit deiner Bestellung bestätigst du das. Bestellungen für ein Kind, zum Beispiel als Geschenk, gibt der Erwachsene auf, der bestellt.
3. Unsere Produkte
Wir verkaufen personalisierte Produkte unserer eigenen Marke EverParent, die erst nach deiner Bestellung für dich hergestellt werden:
- Babyalbum mit Namen „Unser erstes Jahr“ – zum Eintragen, als Hardcover oder Softcover;
- Kunstbuch mit Namen aus Kinderzeichnungen, als Hardcover oder Softcover;
- Collage aus Kinderzeichnungen „Kleine Galerie“, als Poster ohne Rahmen.
Unser Druckpartner Gelato druckt die Produkte in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Größe, Seitenzahl, Papier und Bindung stehen auf den Produktseiten. Farben am Bildschirm können vom Druck leicht abweichen.
4. Wie der Vertrag zustande kommt
Die Produkte im Shop sind kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Die Bestellung läuft so ab:
- Du wählst ein Produkt und seine Optionen. Beim Babyalbum gibst du den Namen ein, prüfst ihn in der Live-Vorschau und bestätigst die Schreibweise.
- Du legst das Produkt in den Warenkorb und gehst zur Kasse.
- Du gibst Rechnungs- und Lieferadresse ein und wählst eine Zahlungsart.
- Du prüfst die Bestellübersicht und akzeptierst diese AGB und unsere Datenschutzerklärung.
- Mit dem Knopf „Bestellen und bezahlen“ gibst du deine Bestellung verbindlich ab und bestätigst die Zahlung.
Bis zum Klick auf diesen Knopf kannst du deine Eingaben im Warenkorb, an der Kasse oder mit der Zurück-Funktion deines Browsers jederzeit korrigieren oder den Vorgang abbrechen.
Direkt nach deiner Bestellung bekommst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestätigung nehmen wir deine Bestellung an, der Vertrag ist geschlossen. Wir speichern deine Bestellung. Die Bestelldaten und diese AGB bekommst du mit der Bestellbestätigung. Hast du ein Kundenkonto, siehst du deine Bestellungen auch dort.
Du kannst den Shop auf Arabisch, Englisch, Russisch oder Deutsch nutzen und bekommst die Bestellbestätigung in der Sprache, die du nutzt. Diese AGB gibt es in allen vier Sprachen (Abschnitt 16).
5. Personalisierung, Vorschau und Freigabe
Babyalbum. Du gibst den Namen auf der Produktseite ein und bestätigst, dass du die Schreibweise geprüft hast. Diese Bestätigung ist deine Freigabe: Der Name wird genau so gedruckt, wie du ihn eingegeben hast. Fällt dir ein Fehler auf, schreib uns innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung an info@everparent.ae; dann ändern wir den Namen kostenlos.
Kunstbuch und Kleine Galerie. Nach der Bezahlung schicken wir dir per E-Mail einen persönlichen Link. Dort lädst du Fotos der Zeichnungen hoch und gibst Namen und Texte ein. Innerhalb von zwei Werktagen nach deinem Upload schicken wir dir eine Vorschau. Du kannst sie freigeben oder eine Änderung wünschen. Eine Korrektur ist im Preis enthalten. Weitere Änderungen besprechen wir vorher mit dir.
Wir drucken erst nach deiner Freigabe und genau so, wie du freigegeben hast. Bitte prüfe Namen, Daten und Texte sorgfältig. Was du freigegeben hast, zum Beispiel die Schreibweise eines Namens, ist der vereinbarte Inhalt des Produkts. Deine Rechte bei Druck- oder Verarbeitungsfehlern bleiben unberührt.
Fehlen deine Zeichnungen oder deine Freigabe, erinnern wir dich per E-Mail. Haben wir 12 Monate nach der Bezahlung immer noch nichts erhalten, stornieren wir die Bestellung und erstatten dir den Kaufpreis.
6. Deine Zeichnungen und Texte
Wenn du Zeichnungen hochlädst und Texte eingibst, bestätigst du, dass du sie verwenden darfst, zum Beispiel als Elternteil des Kindes, das sie gemalt hat, und dass sie weder Rechte anderer noch das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate verletzen.
Du erlaubst uns und unserem Druckpartner Gelato, die Zeichnungen und Texte für Vorschau, Druck und Lieferung deiner Bestellung zu verarbeiten. Alle Rechte daran bleiben bei dir. Für Werbung oder andere Zwecke verwenden wir sie nicht. Dein fertiges Produkt zeigen wir im Shop oder auf unseren Profilen in sozialen Netzwerken nur, wenn du beim Hochladen gesondert und ausdrücklich zustimmst. Diese Zustimmung kannst du jederzeit widerrufen.
Inhalte, die rechtswidrig oder anstößig sind, dürfen wir ablehnen. Dann sagen wir dir Bescheid, und du kannst andere Inhalte schicken oder die Bestellung gegen volle Erstattung stornieren.
7. Stornierung und Änderungen vor und nach der Freigabe
Vor deiner Freigabe kannst du deine Bestellung kostenlos ändern oder stornieren. Schreib an info@everparent.ae mit deiner Bestellnummer. Stornierst du, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis. Beim Babyalbum gibst du den Namen mit der Bestellung frei. Innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung kannst du den Namen noch kostenlos ändern oder die Bestellung stornieren, danach geht es in den Druck.
Nach deiner Freigabe geben wir dein Produkt in den Druck. Es wird nur für dich hergestellt und kann an niemand anderen verkauft werden. Ab jetzt lässt sich die Bestellung nicht mehr ändern oder stornieren. Deine Rechte bei Mängeln, falschen Produkten, Transportschäden oder verspäteter Lieferung bleiben unberührt (Abschnitte 10 und 11).
8. Preise und Steuerrechnung
Alle Preise sind in VAE-Dirham (AED) angegeben und enthalten 5 % Mehrwertsteuer (VAT). Der Versand innerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate ist kostenlos. Weitere Kosten fallen nicht an. Den Steuerbetrag siehst du in der Bestellübersicht und in der Bestellbestätigung.
Zu jeder Bestellung bekommst du per E-Mail eine Steuerrechnung („Tax Invoice“) mit unserer Steuernummer.
9. Zahlung
Du bezahlst über unseren Zahlungsdienstleister Stripe mit Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay oder Link. Der Kaufpreis ist mit der Bestellung fällig und wird deinem gewählten Zahlungsmittel belastet. Kauf auf Rechnung, Nachnahme oder Ratenzahlung bieten wir nicht an. Mehr dazu auf unserer Seite Zahlung.
10. Lieferung
Wir liefern nur an Adressen in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Die Lieferzeit steht auf der Produktseite. Sie beginnt mit deiner Freigabe, beim Babyalbum mit deiner Bestellung. Mehr dazu auf unserer Seite Versand und Lieferung.
Können wir nicht in der angegebenen Zeit liefern, sagen wir dir sofort Bescheid. Du kannst die Bestellung dann stornieren und bekommst den vollen Betrag zurück, außer die Verzögerung geht auf dich zurück.
11. Mängel, Rückgabe und Erstattung
Jedes Produkt wird nach deinen Vorgaben hergestellt. Deshalb kann es nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, wenn du es dir einfach anders überlegst. Das gilt nicht, wenn das Produkt mangelhaft, unvollständig oder beschädigt ist, nicht deiner freigegebenen Vorschau oder der Beschreibung entspricht oder nicht das bestellte Produkt ist. Dann entscheidest du, ob wir das Produkt kostenlos neu drucken oder dir den Kaufpreis erstatten. Schick uns bitte innerhalb von 30 Tagen, nachdem dir der Mangel aufgefallen ist, ein Foto an info@everparent.ae. Einzelheiten stehen auf unserer Seite Rückgabe und Erstattung.
Deine gesetzlichen Rechte nach dem Verbraucherschutzrecht der Vereinigten Arabischen Emirate bleiben unberührt.
12. Haftung
Wir haften nach dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Nichts in diesen AGB schränkt dein Recht auf Schadenersatz oder andere Rechte ein, die du nach dem Verbraucherschutzrecht hast.
13. KI-Assistent Teddy
Teddy beantwortet Fragen zu unseren Produkten und Bestellungen mithilfe künstlicher Intelligenz. Seine Antworten können Fehler enthalten. Verbindlich sind die Angaben auf der Produktseite, in deiner Bestellbestätigung und in diesen AGB.
14. Fragen und Beschwerden
Hast du eine Frage oder eine Beschwerde, schreib an info@everparent.ae oder nutze das Kontaktformular, wenn vorhanden mit deiner Bestellnummer. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail, antworten innerhalb von zwei Werktagen und halten dich auf dem Laufenden, bis die Sache erledigt ist.
Du kannst dich auch an die zuständige Verbraucherschutzbehörde in den Vereinigten Arabischen Emiraten wenden, zum Beispiel an das Ministerium für Wirtschaft und Tourismus (Ministry of Economy and Tourism).
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese AGB und alle Verträge darunter gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Über Streitigkeiten entscheiden die zuständigen Gerichte der Vereinigten Arabischen Emirate, insbesondere die Gerichte des Emirats Sharjah, soweit zwingendes Recht kein anderes Gericht vorsieht. Ein Schiedsverfahren gibt es nicht.
16. Sprachfassungen
Diese AGB gibt es auf Arabisch, Englisch, Russisch und Deutsch. Weichen die Fassungen voneinander ab, ist die arabische Fassung maßgeblich.
17. Änderungen
Wir können diese AGB für künftige Bestellungen ändern. Für deine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung gültig war; du bekommst sie mit der Bestellbestätigung.